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更新日志 2022.12.20

1.OKX钱包已接入SWFT跨链桥，现在支持波场与其他链之间的交易。

2.OKX钱包现在可以在授权项目合约时验证合约地址。

3.新的质押活动已经上线!质押 SHIB 和 DOGE 等流行加密货币以获得奖励。

4.OKX排名现在可以按稳定币偏好显示交易对，并支持切换交易区域。

5.

现在支持以USDC计价的货币对进行货币搜索。

6.争议处理流程界面现已升级。

优势

1.网上投资更便捷，使用手机轻松投资，每天都能获得收益。

2.您可以随时轻松完成操作，随时关注最新信息;

3.提供用户讨论圈平台，让用户及时交流相关市场信息。

4.用户可以使用手机清晰自己的投资，制定完美的投资计划。

亮点

1.丰富的推广和奖励模式，多级推荐和降级机制，让每个人都能更好地赚钱。

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学习投资经验，并了解最新的财富信息。

5.市场行情新闻资讯都能够立即获得把握，全新的交易信息大家都能够出示!

6.对于用户来说，无需在此浪费大量时间，也没有繁琐的操作步骤。

特色

1.资讯市场快讯、实时行情、深度分析，趋势判断有依据

2.主要功能是为所有用户推送最新的区块链行业资讯报告!

3.丰富的资源和众多的合作伙伴为平台提供流动性，助力社区运营。

4.让你无需抵押，无需***，也可以轻松获取到一定的贷款额度。

5.精彩纷呈的线上线下活动，找到志同道合的区块链爱好者。

6.首创数字资产安全保障机制。

买币时，买家付错款怎么办?

您在买/卖币交易区买币时，如果出现多***或者少***的情况，可以参考以下路径进行操作：

一、多***

1.订单未完成状态

当您完成***并已点击【我已完成转账】，但卖家还未放币，此时订单处于未完成状态，若您发现多***了，可通过IM系统联系对方，沟通退回;

若双方沟通无效，请您及时进行申诉或者问题反馈。点击页面下方【向客服申诉】按钮，进行问题描述，提供流水截图，会有专员快速介入为您处理。

2.订单已完成状态

当您***后，并点击【我已完成转账】，且卖家已经放币，此时该笔订单已完成，若您发现多***了，请及时点击页面下方【申诉】按钮，进行问题描述，提供流水截图，会有专员快速介入为您处理。

除了提交申诉，您也可以在智能客服页面，发送【问题反馈】，点击【问题提交】链接，按要求选择【法币交易问题】，描述问题并上传相关截图，处理进度和结果会直接在问题反馈里回复。

二、少***

当您***后，并点击【我已完成转账】，此时您发现少***了，可通过IM系统联系对方，若卖家同意补款继续成交订单，您可按照对方在平台绑定的收款方式，进行补款，然后卖家再放币。

若卖家不同意补款继续成交订单，您可联系卖家退款，待确认款项到账无误后，请您取消订单，然后重新下单。

若无法联系到卖家，在5分钟后及时点击页面下方【申诉】按钮或提交问题反馈，会有专员协助处理。

注意：

申诉进行问题描述时，请您提供多***的流水凭证以便尽快处理。

您也可以在联系卖家的同时，及时进行申诉或提交问题反馈，客诉专员会尽快介入处理。

页面显示的卖家电话为虚拟小号，有效期仅3分钟，过期自动失效，若需要，请您返回页面重新获取。

当您进行申诉和问题反馈时，请您手机不要设置来电拦截，必要时专员会电话与您联系。

三、付错账户

情况1：***给卖家指定***方式之外的其他收款方式，比如您下订单时选择了支付宝支付，却在支付时用了微信支付给卖家;此时可以通过IM系统联系卖家，卖家确认收到款，可与之沟通放币;

如若卖家拒绝放币，可点击订单页面下方【向客服申诉】按钮，进行问题描述，提供流水截图，会有专员快速介入为您处理。

情况2：您***的账户不是卖家账户，而是第三方账户，请想法及时联系对方退款，并取消订单。