黑龙江报道去年保险消费者投诉PICC P&C三项投诉排名第一

中国经济网北京3月15日讯-中国银监会网站近日公布了《黑龙江监管局关于2022年银行保险消费投诉工作的通知》(黑银保监备忘录〔2023〕280号)。

通报显示，2022年全年，黑龙江银保监局及各地银保监局共收到涉及保险行业的消费者投诉5495件，同比下降22.68%。其中，涉及财产保险公司1904家(非管辖机构1350家)，同比增长23.48%，占保险业投诉总量的34.65%。

通报显示，2022年黑龙江省保险消费投诉中，PICC P&C、理赔纠纷、机动车辆保险纠纷投诉量均居财产保险公司首位。

人保财险投诉量居财险公司之首。

通报显示，2022年全年，投诉量排名前五的财险公司分别是：PICC P&C保险145家，同比下降57.60%；阳光农险为107，同比下降72.14%；太平财险45家，同比下降23.73%；天安财险43家，同比上涨2.38%；平安财险35家，同比下降67.59%。

投诉量前5名的财产保险公司(单位：件)

PICC P&C理赔纠纷居财险公司之首。

通报显示，2022年全年，理赔纠纷排名前五的财险公司分别是：PICC P&C保险116家，同比下降54.51%；阳光农业保险96件，同比下降74.12%；太平财险39款，同比下降22.00%；37天安财险，同比下降5.13%；平安财险17家，同比下降65.31%。

理赔纠纷投诉量前5名的财产保险公司(单位：件)。

PICC P&C保险的机动车辆保险纠纷投诉量居财险公司之首。

通报显示，2022年全年，机动车辆保险纠纷投诉量排名前五的财产保险公司分别是：PICC P&C保险104件，同比下降49.76%；阳光农业保险70只，同比下降76.27%；26天安财险，同比下降35.00%；迪达财险和华安财险均为13家，迪达财险同比下降27.78%，华安财险同比下降71.74%。

机动车辆保险纠纷投诉量前5名的财产保险公司(单位：件)